Termes et conditions

Votre billet inclut

Conditions générales des participants

1. Je consens à recevoir des informations de Kinessor Groupe-Conseils inc. (division Infotélécom) (ci-après les organisateurs de l’événement) ou de ses partenaires pour le bon déroulement de l’événement. 
2. Toutes les mesures sanitaires en vigueur lors de l’événement en présentiel seront appliquées. 
3. Les taxes sont en sus des tarifs d’inscription. 
4. Paiement par carte de crédit uniquement. Si vous ne pouvez utiliser ce mode de paiement contactez le service à la clientèle et nous vous reviendrons rapidement. 
5. Les informations que vous fournissez lors de l’inscription seront partagées avec nos partenaires, et ces derniers pourront les utiliser pour communiquer avec vous conformément à leurs Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité. Vous pourrez vous désabonner leurs envois. 
6. Toutes les informations recueillies par les organisateurs de l’événement lors de votre inscription seront traitées avec la plus haute confidentialité. Pour votre protection, toutes les informations relatives aux transactions en ligne sont effectuées sur un serveur sécurisé. 
7. Les rabais ne sont jamais cumulables et s’appliquent sur le prix régulier, sauf avis contraire. 
8. Votre inscription doit être entièrement payée pour que votre place soit réservée et que vous puissiez participer. 
9. Vous recevrez une confirmation automatique dès votre inscription. Il se peut que certains paramètres de sécurité de votre organisation bloquent nos courriels, cet inconvénient est involontaire de notre part. Si tel est le cas, communiquez avec notre service à la clientèle qui pourra vous aider. Veuillez également vérifier régulièrement vos courriels indésirables. 
10. Les organisateurs de l’événement se réserve le droit de reporter ou de modifier en tout ou en partie la programmation et le format de l’événement, et ce, sans préavis. 
11. Les organisateurs de l’événement ont choisi d’utiliser une plateforme événementielle et les informations vous seront envoyées environ 2 semaines avant l’événement. 
12. Pour effectuer un changement à votre inscription (transférer votre inscription à la personne de votre choix, par exemple) contactez le service à la clientèle. 
13. Le fait de ne pas participer à l’événement pour quelconque motif ne vous libère en aucune façon de l’obligation d’acquitter les frais exigibles. 
14. J’autorise, par ma participation à l’événement, la diffusion de toute image ou vidéo de ma personne, en tout ou en partie, individuellement ou avec d’autres images ou vidéos sur le site Web d’Infotélécom et sur d’autres sites officiels, ainsi qu’à des fins médiatiques, y compris lors de présentations promotionnelles et de campagnes de publicité. J’autorise également la diffusion et l’utilisation de tout matériel créé par ma personne au nom des organisateurs de l’événement. 
15. Pour les participants en virtuel : Pour la participation à une conférence ou à une formation à distance, seule l’accès ordinateur ou à l’application est nécessaire. Seule la personne inscrite à la formation (ou son remplaçant) a l’autorisation d’y assister. Si vous désirez vous faire remplacer par une autre personne, vous devez informer le service à la clientèle avant le 24 avril 2023. Un participant qui ne respecte pas ces règles peut être évincé de la formation sans possibilités de remboursement ou de compensation. 
16. Les participants sont responsables du bon fonctionnement de leur équipement et de la qualité de leur branchement Internet. Les organisateurs de l’événement ne sont pas responsables des erreurs de transmission, des défauts techniques, des pannes ou des interruptions de l’accès Internet, de la surcharge des réseaux, du blocage volontaire ou fortuit d’accès électroniques par des tiers. Les organisateurs de l’événement ne se portent aucunement garant de la sécurité et du bon fonctionnement du matériel utilisé par l’utilisateur. 

Politique générale de report, d’annulation et de remboursement

1. Dans le cas où l’événement serait reporté, vos billets seront automatiquement transférés à la nouvelle date. 
2. Annulation : 
   Billet présentiel : Les annulations seront acceptées sans frais jusqu’au 24 mars 2023. Entre le 25 mars et le 19 avril 2023, des frais de 50$ (plus taxes) par billet seront retenus comme frais administratifs en cas d’annulation. À partir du 20 avril 2023, aucune annulation n’est permise. Vous pouvez substituer des participants sans frais et en tout temps jusqu’au 24 avril 2023. Aucune substitution ne sera acceptée durant le déroulement de la conférence. 
   Billet virtuel : Les annulations seront acceptées sans frais jusqu’au 12 avril 2023. Par la suite, des frais de 25$ (plus taxes) par jour de conférence seront retenus comme frais administratifs en cas d’annulation. À partir du 24 avril 2023, aucune annulation n’est permise, cependant, vous pouvez substituer des participants sans frais et en tout temps jusqu’à la veille de l’événement. Aucune substitution ne sera acceptée durant le déroulement de la conférence. 
   Billet étudiant : Les annulations seront acceptées sans frais jusqu’au 24 avril 2023. Aucune annulation n’est permise par la suite. 
3. En cas d’annulation officielle de l’événement par Infotélécom, sa responsabilité se limitera au remboursement des frais d’inscription déjà versés. 

Coordonnées du service à la clientèle

Pour toute question ou demande de modification à votre inscription, veuillez-nous écrire à info@infotelecom.ca.