Introduction
Après l’intelligence artificielle générative, une nouvelle évolution commence à prendre de l’ampleur dans les organisations : l’IA agentique.
Alors que les outils d’IA générative répondent principalement à des demandes formulées par leurs utilisateurs, les agents d’intelligence artificielle peuvent aller plus loin : analyser une situation, planifier différentes étapes, utiliser des outils et exécuter certaines actions afin d’atteindre un objectif.
Cette évolution ouvre de nouvelles possibilités pour les entreprises, notamment en matière d’automatisation, de productivité et d’expérience client.
Qu’est-ce que l’IA agentique ?
L’IA agentique désigne des systèmes d’intelligence artificielle capables d’effectuer une série d’actions de manière relativement autonome afin d’atteindre un objectif défini.
De l’assistance à l’action
Cette évolution pourrait modifier profondément la manière dont les entreprises utilisent l’intelligence artificielle.