Termes et conditions – Télécom 2024

Coordonnées du service à la clientèle
Pour toute question ou demande de modification à votre inscription, veuillez-nous écrire à info@infotelecom.ca.

Votre billet inclut

Conditions générales des participants

1. Je consens à recevoir des informations de Kinessor Groupe-Conseils inc. (division Infotélécom) (ci-après les organisateurs de l’événement) ou de ses partenaires pour le bon déroulement de l’événement. 
2. Toutes les mesures sanitaires en vigueur lors de l’événement en présentiel seront appliquées. 
3. Les taxes sont en sus des tarifs d’inscription. 
4. Paiement par carte de crédit uniquement. 
5. Selon votre consentement, les informations que vous fournissez lors de l’inscription pourront être partagées avec nos partenaires, et ces derniers pourront les utiliser pour communiquer avec vous conformément à leurs Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité. Vous pourrez vous désabonner leurs envois. 
6. Toutes les informations recueillies par les organisateurs de l’événement lors de votre inscription seront traitées avec la plus haute confidentialité. Pour votre protection, toutes les informations relatives aux transactions en ligne sont effectuées sur un serveur sécurisé. 
7. Les rabais ne sont jamais cumulables et s’appliquent sur le prix régulier, sauf avis contraire. 
8. Votre inscription doit être entièrement payée pour que votre place soit réservée et que vous puissiez participer à l’événement.
9. Vous recevrez une confirmation automatique dès votre inscription. Il se peut que certains paramètres de sécurité de votre organisation bloquent nos courriels, cet inconvénient est involontaire de notre part. Si tel est le cas, communiquez avec notre service à la clientèle qui pourra vous aider. Veuillez également vérifier régulièrement vos courriels indésirables. 
10. Les organisateurs de l’événement se réservent le droit de reporter ou de modifier en tout ou en partie la programmation et le format de l’événement, et ce, sans préavis. 
11. Les organisateurs de l’événement ont choisi d’utiliser l’application  »Infotélécom » par Swapcard. Les informations vous seront envoyées environ 1 semaine avant l’événement. 
12. Pour effectuer un changement à votre inscription (transférez votre inscription à la personne de votre choix, par exemple) contactez le service à la clientèle. 
13. Le fait de ne pas participer à l’événement pour quelconque motif ne vous libère en aucune façon de l’obligation d’acquitter les frais exigibles. 
14. J’autorise, par ma participation à l’événement, la diffusion de toute image ou vidéo de ma personne, en tout ou en partie, individuellement ou avec d’autres images ou vidéos sur le site Web d’Infotélécom et sur d’autres sites officiels, ainsi qu’à des fins médiatiques, y compris lors de présentations promotionnelles et de campagnes de publicité. J’autorise également la diffusion et l’utilisation de tout matériel créé par ma personne au nom des organisateurs de l’événement. 
15. Participants en virtuel : Pour la participation à une conférence ou à une formation à distance, seule l’accès ordinateur ou à l’application est nécessaire. Seule la personne inscrite à la formation (ou son remplaçant) a l’autorisation d’y assister. Si vous désirez vous faire remplacer par une autre personne, vous devez informer le service à la clientèle avant le 23 avril 2024. Un participant qui ne respecte pas ces règles peut être évincé de la formation sans possibilités de remboursement ou de compensation. 
16. Les participants sont responsables du bon fonctionnement de leur équipement et de la qualité de leur branchement Internet. Les organisateurs de l’événement ne sont pas responsables des erreurs de transmission, des défauts techniques, des pannes ou des interruptions de l’accès Internet, de la surcharge des réseaux, du blocage volontaire ou fortuit d’accès électroniques par des tiers. Les organisateurs de l’événement ne se portent aucunement garant de la sécurité et du bon fonctionnement du matériel utilisé par l’utilisateur. 

Plateforme événementielle Infotélécom par Swapcard

Vos données seront collectées et traitées par Infotélécom ainsi qu’à sa plateforme numérique Swapcard, éditeur de l’application « Infotélécom ». Un compte sera créé pour accéder à la plateforme et à son réseautage. Vos données sont protégées et vous avez le droit d’y accéder, de les modifier ou de les supprimer. Dans la plateforme, vous pouvez choisir en tout temps que votre profil soit « visible » ou « invisible ». Si vous choisissez que votre profil soit visible, vous pourrez être contacté par les autres participants ou partenaires. Si vous choisissez que votre profil soit invisible, vous ne pourrez pas être contacté par les autres participants ou partenaires.

Politique générale de report, d’annulation et de remboursement

1. Dans le cas où l’événement serait reporté, vos billets seront automatiquement transférés à la nouvelle date. 
2. Annulation :
   Billet présentiel : Les annulations seront acceptées sans frais jusqu’au 22 mars 2024. Entre le 23 mars et le 12 avril 2024, des frais de 50$ (plus taxes) par billet seront retenus comme frais administratifs en cas d’annulation. À partir du 13 avril 2024, aucune annulation n’est permise. Cependant, la substitution de participants est autorisée sans frais à tout moment jusqu’à l’événement, et aucun remboursement ne sera effectué. Un crédit du montant payé sera appliqué pour les prochaines éditions en cas d’indisponibilité.
   
   Billet virtuel et étudiant : Les annulations seront acceptées sans frais jusqu’au 12 avril 2024. À partir du 13 avril 2024, aucune annulation n’est permise, cependant, vous pouvez substituer des participants sans frais et en tout temps jusqu’au 23 avril 2024. Aucune substitution ne sera acceptée à partir du 24 avril 2024. Le billet est valable pour une personne.
3. En cas d’annulation officielle de l’événement par Infotélécom, sa responsabilité se limitera au remboursement des frais d’inscription déjà versés.

Conditions générales des partenaires

Veuillez vous référer à votre entente de partenariat.