Termes et conditions – Télécom 2025

Coordonnées du service à la clientèle
Pour toute question ou demande de modification à votre inscription, veuillez-nous écrire à info@infotelecom.ca.

Votre billet inclut

1. Accès aux renseignements personnels

Infotélécom (division de Kinessor Groupe-Conseils Inc.) (« Infotélécom ») s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et clients. La présente décrit les pratiques de cueillette et de distribution de l’information liées aux plateformes web et mobiles (la « Plateforme ») utilisées par Infotélécom dans le cadre de l’événement Télécom (le « Télécom »). Vos données seront collectées et traitées par Infotélécom pour utiliser la plateforme numérique Swapcard, éditeur de l’application « Infotélécom ». Un compte sera créé pour vous permettre d’accéder à la plateforme. Vos données sont protégées et vous avez le droit d’y accéder, de les modifier ou de les supprimer.

Votre adresse IP peut être utilisée afin de colliger des renseignements géographiques généraux. Ces informations peuvent être utilisées afin de simplifier le traitement des demandes, répondre aux questions, améliorer la qualité de nos services ou vous proposer du contenu adapté à vos besoins. Infotélécom peut, sans préavis, transmettre ces renseignements à ses partenaires d’affaires, représentants commerciaux ou distributeurs afin qu’ils puissent utiliser ces renseignements au nom d’Infotélécom. Vous consentez, par votre utilisation de la Plateforme, à cette collecte, utilisation et transmission desdits renseignements géographiques généraux.

Infotélécom peut utiliser l’information recueillie afin de vous faire part de nos nouveaux produits et services par une infolettre. Il sera toujours possible pour l’utilisateur de la Plateforme de se désabonner de la liste d’envoi. Sauf tel qu’indiqué au précédent paragraphe, vos renseignements ne seront ni vendus ni cédés à une tierce partie sans votre consentement explicite. Infotélécom ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects relatifs à l’application des termes et conditions d’utilisation de la Plateforme.

Nous pouvons être appelés à divulguer vos renseignements personnels pour appliquer l’Entente de partenariat conclue dans le cadre de l’événement Télécom, satisfaire à des exigences légales, répondre à des réclamations relatives à la violation d’une loi ou des droits d’une tierce partie, incluant les droits de propriété intellectuelle, ou pour des raisons de sécurité. Ces informations sont divulguées en conformité avec les lois et règlements applicables.

De plus, afin de participer à l’événement Télécom et d’accéder à la Plateforme, vous devez remplir un formulaire d’inscription contenant un certain nombre de données. Les informations devant être obligatoirement fournies dans le Formulaire sont identifiées en ligne par un astérisque. Les données ainsi recueillies sont collectées par Infotélécom à des fins d’organisation de l’événement Télécom, de gestion de la relation exposants, de marketing, de promotion et de prospection, dans le respect des dispositions de la loi.    conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Vous pourrez, par la suite, refuser ses communications.

Vous consentez expressément, par votre utilisation de la Plateforme, à la transmission de vos données personnelles telle que décrite aux présentes.

Nous fournirons à toute personne intéressée l’accès aux renseignements personnels que nous possédons sur elle. Elle peut avoir l’accès à ses renseignements personnels en s’adressant à info@infotelecom.ca. Si cette personne nous démontre que les renseignements en notre possession sont inexacts ou incomplets, nous ferons les modifications appropriées.

2. Propriété intellectuelle

Infotélécom et ses partenaires sont les détenteurs des droits d’auteur et de tous droits de propriété intellectuelle, enregistrés ou non, afférents aux différents contenus et designs de la Plateforme et de l’événement Télécom ainsi qu’à tout autre matériel et contenu qui pourrait vous être transmis par courriel ou par tout autre moyen (les « Contenus »). En conséquence de quoi, il vous est interdit de procéder à :

Les marques, logos, dénominations sociales, sigles ou noms commerciaux d’Infotélécom ou de ses partenaires mentionnés sur la Plateforme constituent des signes distinctifs insusceptibles d’utilisation sans l’autorisation expresse et préalable de leur titulaire. Vous ne pouvez modifier, copier, reproduire, rééditer, transmettre, distribuer la propriété intellectuelle d’Infotélécom et de ses partenaires ou tout autre Contenu.

3. Limitation de responsabilité

Le contenu de la Plateforme pourrait contenir certaines erreurs ou inexactitudes. Infotélécom se réserve le droit de corriger ces erreurs et d’apporter des améliorations à la Plateforme à tout moment, et ne peut être tenue responsable de toute perte ou dommage causé par celles-ci. Infotélécom ne garantit pas l’accès ininterrompu à la Plateforme, que celle-ci soit performante conformément à vos attentes, que les fonctions intégrées soient exemptes de défauts, ni que la Plateforme ou le serveur qui l’héberge soient exempts de tout virus ou autre programme informatique malveillant.

Les participants virtuels sont responsables du bon fonctionnement de leur équipement et de la qualité de leur branchement Internet. Les organisateurs de l’événement ne sont pas responsables des erreurs de transmission, des défauts techniques, des pannes ou des interruptions de l’accès Internet, de la surcharge des réseaux, du blocage volontaire ou fortuit d’accès électroniques par des tiers. Les organisateurs de l’événement ne se portent aucunement garant de la sécurité et du bon fonctionnement du matériel utilisé par l’utilisateur.

4. Nourriture et boisson

Infotélécom fera tout en son possible pour accommoder les participants ayant des allergies alimentaires. Toutefois, il est de la responsabilité du participant de s’assurer que la nourriture et les boissons servies lors de l’événement Télécom lui conviennent.

5.Conditions d’inscription et de participation à l’événement

L’inscription se fait par carte de crédit uniquement. Les rabais offerts ne sont jamais cumulables et s’appliquent sur le prix régulier, sauf avis contraire. Pour garantir votre place, il est impératif que votre inscription soit entièrement payée. Vous recevrez une confirmation automatique dès votre inscription ; toutefois, certains paramètres de sécurité de votre organisation pourraient bloquer nos courriels, ce qui est involontaire de notre part. Si vous ne recevez pas de confirmation, veuillez contacter notre service à la clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider. Il est également recommandé de vérifier régulièrement vos courriels indésirables. Les organisateurs de l’événement ont choisi d’utiliser l’application « Infotélécom » par Swapcard, et les informations concernant cette application vous seront envoyées environ une semaine avant l’événement.

Si vous devez apporter un changement à votre inscription, tel que le transfert de votre place à une autre personne, veuillez contacter notre service à la clientèle. Il est important de noter que le fait de ne pas participer à l’événement pour quelque motif que ce soit ne vous libère en aucun cas de l’obligation d’acquitter les frais exigibles.

6. Politique générale de report, transfert, remboursement, modification et annulation

Si la tenue de l’événement en présentiel s’avérait impossible, l’événement Télécom pourrait être converti en formule 100 % virtuelle. Votre inscription serait automatiquement transférée à cette formule virtuelle. Si Infotélécom décide d’annuler l’événement Télécom 2025, votre inscription sera automatiquement reportée à l’année suivante.

Dans le cas où l’événement serait reporté, vos billets seront automatiquement transférés à la nouvelle date. Concernant le transfert de billets, pour les billets présents, celui-ci est autorisé à tout moment jusqu’à l’événement. Pour les billets virtuels, le transfert est également autorisé sans frais jusqu’à la veille de l’événement, chaque billet étant valable pour une seule personne.

En ce qui concerne le remboursement, pour les billets présentiels, les demandes seront acceptées jusqu’au 14 mars 2025, avec des frais administratifs de 50 $ (plus taxes) par billet. À partir du 15 mars 2025, aucun remboursement ne sera autorisé. Toutefois, un crédit du montant payé pourra être appliqué pour les prochaines éditions en cas d’indisponibilité. Pour les billets virtuels, aucun remboursement n’est autorisé.

En ce qui concerne la modification du type de billet, le passage d’un billet présentiel à un billet virtuel sera traité selon la politique de remboursement applicable aux billets présents, et l’achat d’un billet virtuel sera à prix courant. Inversement, la modification d’un billet virtuel à un billet présentiel sera gérée selon l’achat d’un billet présentiel à prix courant, moins la valeur payée pour le billet virtuel, lequel restera non remboursable en cas de demande de remboursement ultérieur. Enfin, en cas d’annulation officielle de l’événement par Infotélécom, sa responsabilité se limitera au remboursement des frais d’inscription déjà versés.

6. Force majeure

Aucune des Parties ne pourra être tenue responsable de quelque exécution tardive ou inexécution aux termes des présentes en raison de tout cas de force majeure ou de toute circonstance raisonnablement indépendante de la volonté de la Partie concernée, y compris, notamment, un(e) incendie, inondation, tremblement de terre, explosion, catastrophe naturelle, guerre, sabotage, incapacité d’obtenir de l’électricité ou rationnement ou panne d’électricité, interruption ou réduction d’approvisionnement, grève, lock-out ou autre conflit de travail, panne ou bris d’équipement.

7. Acceptation

En vous inscrivant à l’événement Télécom, vous reconnaissez avoir lu et compris les termes et conditions d’utilisation décrits aux présentes. Les présentes sont régies par les lois applicables dans la province de Québec sans égard aux principes de conflits de lois pouvant s’appliquer.

Si Infotélécom fait défaut de se prévaloir de l’un des droits que lui confèrent les présentes, tel défaut ne constitue pas une renonciation ni une modification desdits droits dont dispose Infotélécom.

La Plateforme contient ou peut contenir certains liens vers d’autres sites web. Infotélécom n’a aucun contrôle sur ces sites externes ou sur leur contenu. Le fait que ces liens puissent figurer sur la Plateforme n’indique en aucun cas qu’Infotélécom approuve ou endosse leurs contenus, politiques ou conditions d’utilisation. Leur accès se fait aux risques de l’utilisateur.

En fournissant mon adresse courriel et en cliquant sur le bouton « Confirmer », je permets à Infotélécom et à ses partenaires participant à l’événement Télécom de me transmettre des infolettres ou de l’information promotionnelle, de quelque nature que ce soit, par voie de  . Vous pouvez vous désabonner en tout temps.

Conditions générales des partenaires

Veuillez-vous référer à votre entente de partenariat.